Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka johannapohjolanakvarellit.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat yksilöidä yksilön (mukaan lukien alla olevat tiedot), "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitteen informaatio

Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja kuinka käytät Sivustoa.
Keräyksen tarkoitus: Sivuston lataaminen tarkasti puolestasi ja Sivuston käytön analytiikan suorittaminen Sivustomme optimoimiseksi.
Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, jäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
Tietojen jakaminen liiketoimintatarkoituksiin: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.

Tilaus Informaatio

Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Keräyksen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksen täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää lähetys ja toimittaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, seuloa tilauksemme mahdollisen riskin tai petoksen varalta, ja antaa sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia, kun ne ovat meille jakamiesi mieltymysten mukaisia.
Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
Tietojen jakaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.

Asiakastuen tiedot

Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
Keräyksen lähde: kerätty sinulta.

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täältä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).

Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Laillinen peruste

Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

Sinun suostumuksesi;
Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
Suojella elintärkeitä etujasi;
Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;
Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriämme varten, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Lisätietoja poisto-oikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.

Automaattinen päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.

Emme tee täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on laillinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palveluja, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.

Väliaikainen estoluettelo IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä esto pysyy muutaman tunnin ajan.
Kiellettyihin IP-osoitteisiin liittyvien luottokorttien väliaikainen kieltoluettelo. Tämä kieltäjä pysyy muutaman päivän ajan.

Sinun oikeutesi

GDPR

Jos asut ETA:ssa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukainen, on Shopifyn GDPR:ssä Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi Sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Name	Function
_ab	Used in connection with access to admin.
_secure_session_id	Used in connection with navigation through a storefront.
cart	Used in connection with shopping cart.
cart_sig	Used in connection with checkout.
cart_ts	Used in connection with checkout.
checkout_token	Used in connection with checkout.
secret	Used in connection with checkout.
secure_customer_sig	Used in connection with customer login.
storefront_digest	Used in connection with customer login.
_shopify_u	Used to facilitate updating customer account information.

Raportointi ja analytiikka

Name	Function
_tracking_consent	Tracking preferences.
_landing_page	Track landing pages
_orig_referrer	Track landing pages
_s	Shopify analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t	Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y	Shopify analytics.
_y	Shopify analytics.

Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.

Voit hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja osia verkkosivustostamme ei ehkä enää ole täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoa selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai esim. www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä tietojesi käytöstä näiden osapuolten toimesta, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.

Älä jäljitä

Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

Otaa yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen johannapohjolanakvarellit@gmail.com tai postitse käyttämällä alla olevia tietoja:

Varanpääntie 303, 23450 Lokalahti, Finland

Viimeksi päivitetty: 22.3.2022

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseen.